POLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 6 de abril 2016

La protección de sus datos personales en nuestra página web

En Escocia Turismo, con domicilio social en Suite 11 Bonnington Bond, 2 Anderson Place, EH6 6NP, Edinburgh, United Kingdom, somos conscientes de que se preocupa por cómo se utiliza su información y cómo es compartida, por lo que le agradecemos la confianza que deposita en nosotros. Este aviso describe nuestra Política de Privacidad y forma parte de los Términos y Condiciones (“Condiciones de la web”) de nuestra página web.

Mediante la aceptación de nuestros Términos y Condiciones de la web o visitando www.escociaturismo.es (“la Web”) está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

En Escocia Turismo creemos que es importante la protección de sus datos personales (tal como se define en la Ley de Protección de Datos de 1998). Esta política explica cómo podemos recopilar datos personales acerca de usted. También explica algunas de las medidas de seguridad que tomaremos para proteger sus datos personales. Usted debe leer esta política en conjunto con los Términos y Condiciones de la web.

1 . Recopilación de información.
1.1. Podemos recopilar datos personales sobre usted de varias fuentes, entre ellas las siguientes:
1.1.1. De usted mismo cuando acepta un servicio o producto de Escocia Turismo, en cuyo caso puede incluir su nombre, apellidos, domicilio, fecha de nacimiento, teléfono y correo electrónico.
1.1.2. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto en la web.
1.1.3. Cuando deje un comentario en nuestra web a través del sistema de comentarios.
1.2. Escocia Turismo no registra o almacena datos bancarios, de tarjetas de débito o crédito facilitados en el proceso de compra, dichos datos son procesados por nuestra pasarela de pago segura.
2. Protección de la información.
2.1. Escocia Turismo dispone de medidas de seguridad estrictas para proteger sus datos.
2.2. Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión usando software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted introduce.
2.3. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con el cobro, almacenamiento y divulgación de información de los clientes de identificación personal. Nuestros procedimientos de seguridad significa que podemos solicitar ocasionalmente prueba de identidad antes de revelar información personal en su caso.
2.4. Nuestro sistema ofrece una pasarela de pago segura (Nivel 1 PCI DSS), en el proceso de pagos de miles de negocios online. La máxima prioridad es asegurar que los datos de transacción se manejen de forma segura.
2.5. Nuestro sistema utiliza una variedad de métodos seguros, tales como detección de fraude, bloqueo de direcciones IP y seguridad 3D. Una vez en el sistema, todos los datos sensibles se aseguran utilizando los internacionalmente reconocidos estándares de encriptación de 256 bits.
2.6. Nuestro sistema es PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) cumple con el nivel más alto y mantiene auditorías de seguridad regulares. Ellos también son auditados regularmente por los bancos y las autoridades bancarias para asegurar que sus sistemas son impenetrables.
2.7. Nuestro sistema es miembro activo del Consejo de Estándares de Seguridad PCI (PCI SSC) que define la industria de tarjetas de regulación global.
2.8. Nuestro sistema cuentan con certificado de seguridad Secure Sockets Layer (SSL). Usted sabe que su sesión se encuentra en un entorno cifrado seguro cuando vea https:// en la dirección web, y/o cuando vea el símbolo de candado junto a la URL.
2.9. Al comprar a través de nuestra página web, puede estar seguro de que usted está completamente protegido.
3. Uso de la Información Personal.
3.1. Los datos personales de nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y vamos a utilizar sus datos personales y no mantener dichos datos personales más del tiempo necesario para cumplir con los siguientes propósitos:
3.1.1. Para ayudarnos a identificarle cuando se ponga en contacto con nosotros.
3.1.2. Para ayudar a identificar los servicios y/o productos que usted puede tener con nosotros o en ocasiones con empresas asociadas.
3.1.3. Para ayudarnos a contactar con usted acerca de mejorar cualquier servicio y/o producto que le hemos proporcionado antes, ahora o podamos ofrecer en el futuro.
3.1.4. Para que nos permita llevar a cabo análisis de mercado y perfiles de clientes, realizar investigaciones, incluyendo la creación de estadísticas.
3.1.5. Para ayudar a prevenir y detectar fraudes o pérdidas.
3.1.6. Para permitir que nos comuniquemos con usted de alguna manera (incluyendo correo postal, correo electrónico , teléfono, visita, mensajes de texto o multimedia) acerca de los productos y servicios ofrecidos por nosotros y empresas asociadas a menos que usted nos haya solicitado previamente no hacerlo .
3.1.7. Podemos monitorear y registrar las comunicaciones con usted (incluyendo conversaciones telefónicas y correos electrónicos) para garantizar la calidad y el cumplimiento.
3.1.8. Podemos ver sus detalles con los organismos de prevención del fraude. Si usted proporciona información falsa o inexacta y sospechamos de fraude, vamos a registrarlo.
3.2. No divulgaremos sus Datos Personales a terceros, salvo de conformidad con esta Política de Privacidad.
3.3. Podemos permitir que otras personas y organizaciones utilicen los datos personales que tenemos sobre usted en el siguientes circunstancias:
3.3.1. Si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, se adquieren o se está en proceso de ser adquirido por un tercero, en cuyo caso los datos personales recogidos por nosotros, de nuestros clientes, será uno de los activos transferidos.
3.3.2. Si se nos ha pedido legítimamente proporcionar información por razones legales o propósitos reglamentarios o como parte de un procedimiento judicial o posibles procedimientos judiciales .
3.3.3. Empleamos a compañías e individuos para realizar funciones en nuestro nombre, y podemos revelar sus datos personales a estas partes a los efectos establecidos en la cláusula 3.1 o, por ejemplo, para el cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, análisis de datos, la comercialización asistencia, proporcionando los resultados de búsqueda y enlaces (incluyendo anuncios y enlaces pagados) y proporcionar servicio al cliente. Esas partes están obligadas por estrictas disposiciones contractuales con nosotros y sólo tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones, y no podrán utilizarla para otros fines. Además, deben procesar los datos personales en conformidad con esta Política de Privacidad y según lo permitido por la Ley de Protección de Datos de 1998.
3.4. Cuando usted nos proporciona datos personales en nombre de otra persona, usted confirma que los ha proporcionado con la información que figura en esta Política de Privacidad, y que no se han opuesto a la utilización de sus datos personales .
4 . Internet.
4.1. Si se comunica con nosotros a través del internet, ocasionalmente podemos enviar información sobre nuestros servicios y productos.
4.2. Por favor, recuerde que las comunicaciones a través de Internet, tales como mensajes de correo electrónico y webmails (los mensajes enviados a través de un sitio web), no son seguros a menos que hayan sido cifrados. Sus comunicaciones pueden pasar a través de un número de países antes de ser entregados. No podemos aceptar la responsabilidad de cualquier acceso no autorizado o la pérdida de los datos personales que estén más allá de nuestro control.
5. Cookies
5.1. Cuando prestamos servicios, queremos hacerlo de manera fácil, útil y confiable. Esto a veces implica la colocación de pequeñas cantidades de información en su ordenador. Son las llamadas “cookies” .
5.2. Estas cookies no se pueden utilizar para identificarle personalmente y se utilizan para mejorar los servicios para usted, por ejemplo a través de:
5.2.1. Lo que le permite navegar entre las páginas de manera eficiente.
5.2.2. Habilitación de un servicio para reconocer su ordenador de manera que no tiene que dar la misma información en una tarea.
5.2.3. Reconociendo un nombre de usuario y contraseña que ya ha dado para que no tenga que introducirla en cada página web solicitada.
5.2.4. Medición de la cantidad de personas que utilizan los servicios, para que puedan ser más fáciles de usar y que hay suficiente capacidad para garantizar que son rápidos.
5.3. Puede visitar www.allaboutcookies.org/es/ o www.youronlinechoices.eu/es/ para conocer más acerca de las cookies.
5.4. Visite www.google.com/intl/es/goodtoknow/ para ver un video sobre las cookies.
5.5. Normalmente, los usuarios tienen la posibilidad de configurar su navegador para aceptar todas o algunas cookies, para notificarles cuando se emite una cookie o no recibir cookies en cualquier momento. La última de estas opciones, por supuesto, significa que los servicios personalizados no pueden ser proporcionados y el usuario puede no ser capaz de sacar el máximo provecho de todas las características de una página web. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener orientación específica sobre la forma en que le permite administrar las cookies y cómo usted puede eliminar las cookies que desee eliminar de su computadora.
5.6. Se pueden encontrar varias cookies en un solo archivo dependiendo del navegador que utilice.
5.7. Las cookies utilizadas en esta página web han sido clasificados según las categorías que se encuentran en la guía de las cookies ICC Reino Unido, de la siguiente manera:
5.7.1. Categoría 2: Cookies de rendimiento.
5.7.2. Estas cookies sólo recopilan información sobre el uso de la página web.
5.8. Mediante el uso de nuestra Web, usted acepta que podemos colocar este tipo de cookies en su dispositivo.
6. Más información.
6.1. Si desea más información o si tiene algún comentario sobre nuestra Política de Privacidad, por favor puede escribirnos a Data Protection Manager, Qualytour Ltd, Suite 11 Bonnington Bond, 2 Anderson Place, Edinburgh, EH3 6SW, United Kingdom, o envíenos un correo electrónico a nuestro email.
6.2. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, en cuyo caso, publicaremos la versión modificada en la Web. Usted confirma que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier cambio a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar con regularidad para determinar si esta política de privacidad ha cambiado.
6.3. Usted puede pedir una copia de esta Política de Privacidad y de cualquier política de privacidad modificada por escrito a la dirección antes mencionada o por correo electrónico. Esta Política de Privacidad afecta a los datos personales que tenemos sobre las personas. No se aplica a la información que tenemos sobre empresas y otras organizaciones.
6.4. Si desea acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro email o escribiéndonos a la dirección indicada anteriormente. Puede haber una carga nominal de £10.00 para cubrir los gastos administrativos.
6.5. Nuestro objetivo es mantener los datos de carácter personal que tenemos sobre usted de forma precisa y actualizada. Si nos dice que estamos llevando a cabo cualquier inexactitud de sus datos personales, vamos a eliminarlos o corregirlos de inmediato. Por favor envíenos un email o escríbanos a la dirección antes mencionada para actualizar sus Datos Personales.

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